ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

ฉันโอนคะแนนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด (Krungsri First Choice Reward) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

หากคุณโอนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ดเข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบจำนวนคงเหลือของกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด
2. ตรวจสอบจำนวนโอนขั้นต่ำ (จำนวนโอนขั้นต่ำ 1,000 กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด)
3. กดโอนพอยท์อีกครั้ง โดยในหน้าหลัก กด “โอนพอยท์” > กด “ไปหน้าโอนพอยท์” กด “บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์”
4. เลือกจำนวนพอยท์ที่ต้องการโอน > กด “ถัดไป”
5. ตรวจสอบพอยท์ที่ต้องการโอนอีกครั้ง > กด “ยืนยัน”
6. ใส่รหัส PIN 6 หลัก เพื่อยืนยันการโอนพอยท์
7. การโอนพอยท์จะสำเร็จภายใน 5 นาที คุณสามารถตรวจสอบประวัติการโอนพอยท์ได้ โดยในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

⚠️ หมายเหตุ
คุณสามารถโอนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์รีวอร์ดเข้ามาเป็นอเมซพอยท์ได้สูงสุด 500,000 กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด ต่อบัตร ต่อวัน

หากไม่สามารถโอนพอยท์ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.

Yes
ไม่ใช่
ปัญหาการใช้หรือโอนพอยท์
FAQs > Point & Exchange > ปัญหาการใช้หรือโอนพอยท์ > ฉันโอนคะแนนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด (Krungsri First Choice Reward) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

ฉันโอนคะแนนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด (Krungsri First Choice Reward) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

หากคุณโอนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ดเข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบจำนวนคงเหลือของกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด
2. ตรวจสอบจำนวนโอนขั้นต่ำ (จำนวนโอนขั้นต่ำ 1,000 กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด)
3. กดโอนพอยท์อีกครั้ง โดยในหน้าหลัก กด “โอนพอยท์” > กด “ไปหน้าโอนพอยท์” กด “บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์”
4. เลือกจำนวนพอยท์ที่ต้องการโอน > กด “ถัดไป”
5. ตรวจสอบพอยท์ที่ต้องการโอนอีกครั้ง > กด “ยืนยัน”
6. ใส่รหัส PIN 6 หลัก เพื่อยืนยันการโอนพอยท์
7. การโอนพอยท์จะสำเร็จภายใน 5 นาที คุณสามารถตรวจสอบประวัติการโอนพอยท์ได้ โดยในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

⚠️ หมายเหตุ
คุณสามารถโอนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์รีวอร์ดเข้ามาเป็นอเมซพอยท์ได้สูงสุด 500,000 กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด ต่อบัตร ต่อวัน

หากไม่สามารถโอนพอยท์ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.

Yes
ไม่ใช่