หากคุณโอนอเมซพอยท์ไปยังพาร์ทเนอร์ไม่สำเร็จ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบจำนวนคงเหลือของอเมซพอยท์
2. ตรวจสอบจำนวนโอนขั้นต่ำของพาร์ทเนอร์ที่รับโอน
3. กดโอนพอยท์อีกครั้ง โดยในหน้าหลัก กด “โอนพอยท์” > กด “ไปหน้าโอนพอยท์”
4. กด “บัตรพาร์ทเนอร์” ในช่อง โอนไปพาร์ทเนอร์
5. เลือกจำนวนพอยท์ที่ต้องการโอน > กด “ถัดไป”
6. ตรวจสอบพอยท์ที่ต้องการโอนอีกครั้ง > กด “ยืนยัน”
7. ใส่รหัส PIN 6 หลัก เพื่อยืนยันการโอนพอยท์
8. การโอนพอยท์จะสำเร็จภายใน 5 นาที คุณสามารถตรวจสอบประวัติการโอนพอยท์ได้ โดยในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

จำนวนโอนขั้นต่ำและจำนวนโอนสูงสุดของพาร์ทเนอร์ มีรายละเอียดดังนี้

คุณสามารถตรวจสอสถานะการโอนพอยท์ได้ ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์”
2. กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

⚠️ หมายเหตุ

หากไม่สามารถโอนพอยท์ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.