คุณสามารถยกเลิกคำขอคืนเงิน/คืนสินค้าได้ ตามขั้นตอนดังนี้

ร้านค้า 7-Eleven

1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “คืนเงิน/คืนสินค้า”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ยกเลิกคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า”
5. เลือกเหตุผลในการยกเลิกคำขอ > กด “ยืนยัน”
6. กด “ยืนยัน” เพื่อยกเลิกคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า

⚠️ หมายเหตุ
การยกเลิกคำขอคืนเงิน/คืนสินค้า จะทำให้คุณไม่สามารถขอยกเลิกได้อีกครั้ง

ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s

1. ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โลตัสเพื่อขอยกเลิกการคืนเงิน/คืนสินค้า ที่เบอร์ 1430 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 24.00 น.