หมวดหมู่
Point & Exchange
Order Management
Payments
Return / Refund
Other Topic
Digital products and Services
หากฉันยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ฉันสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
หากคุณยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ ตามประเภทการจัดส่งและร้านค้า ดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ “รับคำสั่งซื้อแล้ว” หรือ “จัดเตรียมสินค้า” ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
⚠️หมายเหตุ
กรณีคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “จัดเสร็จรอส่ง” หรือ “กำลังจัดส่ง” คุณจะไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”
หากคุณยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ ตามประเภทการจัดส่งและร้านค้า ดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ “รับคำสั่งซื้อแล้ว” หรือ “จัดเตรียมสินค้า” ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
⚠️หมายเหตุ
กรณีคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “จัดเสร็จรอส่ง” หรือ “กำลังจัดส่ง” คุณจะไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”
บทความนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่
บทความที่เกี่ยวข้อง
หากฉันยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ฉันสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
หากคุณยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ ตามประเภทการจัดส่งและร้านค้า ดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ “รับคำสั่งซื้อแล้ว” หรือ “จัดเตรียมสินค้า” ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
⚠️หมายเหตุ
กรณีคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “จัดเสร็จรอส่ง” หรือ “กำลังจัดส่ง” คุณจะไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”
หากคุณยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ ตามประเภทการจัดส่งและร้านค้า ดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
คุณสามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ “รับคำสั่งซื้อแล้ว” หรือ “จัดเตรียมสินค้า” ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
⚠️หมายเหตุ
กรณีคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “จัดเสร็จรอส่ง” หรือ “กำลังจัดส่ง” คุณจะไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าในคำสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
คุณไม่สามารถเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้าหลังจากสั่งซื้อได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเพิ่ม ลด หรือ เปลี่ยน สินค้า กรุณาติดต่อร้านค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”