หมวดหมู่
ช้อปดีมีคืน (e-Tax Invoice)
พอยท์ & การโอน
คำสั่งซื้อ และการจัดการ
การชำระเงิน
การคืนเงิน/คืนสินค้า
ฉันโอนอเมซพอยท์ไปยังพาร์ทเนอร์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์สำเร็จ พาร์ทเนอร์พอยท์ลดแต่ไม่ได้รับอเมซพอยท์หรือได้รับอเมซพอยท์ไม่ถูกต้อง ควรทำอย่างไร?
ฉันโอนอเมซพอยท์ไปยังพาร์ทเนอร์สำเร็จ อเมซพอยท์ลดแต่ไม่ได้รับพาร์ทเนอร์พอยท์หรือได้รับพาร์ทเนอร์พอยท์ไม่ถูกต้อง ควรทำอย่างไร?
ทั้งหมด 13 รายการ
FAQs
อเมซพอยท์คืออะไร?
อัตราการสะสมพอยท์ของอเมซพอยท์จากการซื้อสินค้าเป็นอย่างไร?
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการซื้อสินค้าและบริการ ได้อย่างไร?
การโอนพอยท์ระหว่างพาร์ทเนอร์พอยท์กับอเมซพอยท์ มีอัตราการโอนอย่างไร?
หากฉันโอนพอยท์จากพาร์ทเนอร์มาเป็นอเมซพอยท์การโอนจะสำเร็จในกี่นาที?
อเมซพอยท์ของฉันมีวันหมดอายุอย่างไร?
ช้อปดีมีคืน (e-Tax Invoice)
สมาชิก อเมซ
พอยท์ & การโอน
คำสั่งซื้อ และการจัดการ
การชำระเงิน
การจัดส่ง
การคืนเงิน/คืนสินค้า
โปรโมชัน
ช้อปดีมีคืน (e-Tax Invoice)
สมาชิก อเมซ
พอยท์ & การโอน
คำสั่งซื้อ และการจัดการ
การชำระเงิน
การจัดส่ง
การคืนเงิน/คืนสินค้า
โปรโมชัน
เกี่ยวกับอเมซพอยท์
การสะสมอเมซพอยท์
-
เมื่อซื้อสินค้าหรือบริการบนแอปอเมซ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ภายในกี่วัน?
-
อัตราการสะสมพอยท์ของอเมซพอยท์จากการซื้อสินค้าเป็นอย่างไร?
-
เมื่อฉันใช้อเมซพอยท์ซื้อสินค้าหรือบริการ จะยังได้รับอเมซพอยท์จากรายการสั่งซื้อนั้นหรือไม่?
-
[ส่งทันที] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?
-
[อเมซมอลล์] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?
-
หากฉันได้รับ อเมซพอยท์ ไม่ตรงตามจำนวนที่ระบุในคำสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร?
วิธีการใช้หรือโอนพอยท์
-
ฉันจะโอนทรูมันนี่ คอยน์ (TrueMoney Coin) มาเป็นอเมซพอยท์ได้อย่างไร?
-
ฉันจะโอนพอยท์จากบัตรเครดิตกสิกรไทย (KPoint) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ ได้อย่างไร?
-
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการซื้อสินค้าและบริการ ได้อย่างไร?
-
การโอนพอยท์ระหว่างพาร์ทเนอร์พอยท์กับอเมซพอยท์ มีอัตราการโอนอย่างไร?
-
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสด ในการซื้อสินค้าอะไรได้บ้าง?
-
ฉันต้องเสียค่าธรรมเนียมการใช้อเมซพอยท์หรือไม่?
-
ฉันสามารถโอนอเมซพอยท์ให้ผู้อื่นได้หรือไม่?
-
ฉันสามารถตรวจสอบยอดสะสมและประวัติการใช้อเมซพอยท์ ได้อย่างไร?
-
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการใช้อเมซพอยท์ ย้อนหลังได้นานสูงสุดเท่าไร?
-
ฉันสามารถแลกอเมซพอยท์เป็นเงินสดได้หรือไม่?
วันหมดอายุ
นโยบายการใช้อเมซพอยท์
ปัญหาการใช้หรือโอนพอยท์
-
ทำไมฉันถึงไม่สามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการได้?
-
ฉันใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการ แต่ถูกตัดอเมซพอยท์เกินกว่าที่กดใช้ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนคะแนนออลล์ เมมเบอร์ (All member) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนโลตัสคอยน์ (Lotus’s Coin) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนแม็คโครโปรพอยท์ (Makro PRO Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนทรูพอยท์ (TruePoint) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนกรุงศรีพอยต์ (Krungsri Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนคะแนนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด (Krungsri First Choice Reward) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนคะแนนพอยท์เอกซ์ (POINT X) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
การคืนอเมซพอยท์
-
[ส่งทันที] ฉันคืนสินค้าในคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
-
[อเมซมอลล์] ฉันคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
-
[ส่งทันที] ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
-
[อเมซมอลล์] ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?