หมวดหมู่
Point & Exchange
Order Management
Payments
Return / Refund
Other Topic
Digital products and Services
หากฉันได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ฉันต้องทำอย่างไร?
หากคุณได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
กรุณาติดต่อร้านค้า 7-Eleven เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 02-695-6212 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตลอด 24 ชั่วโมง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โลตัส เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 1430 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 24.00 น.
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
กรุณาติดต่อร้านค้าผ่านช่องทางแชท ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”
หากคุณได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
กรุณาติดต่อร้านค้า 7-Eleven เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 02-695-6212 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตลอด 24 ชั่วโมง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โลตัส เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 1430 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 24.00 น.
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
กรุณาติดต่อร้านค้าผ่านช่องทางแชท ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”
บทความนี้มีประโยชน์กับคุณหรือไม่
บทความที่เกี่ยวข้อง
หากฉันได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ฉันต้องทำอย่างไร?
หากคุณได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
กรุณาติดต่อร้านค้า 7-Eleven เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 02-695-6212 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตลอด 24 ชั่วโมง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โลตัส เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 1430 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 24.00 น.
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
กรุณาติดต่อร้านค้าผ่านช่องทางแชท ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”
หากคุณได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”
ร้านค้า 7-Eleven
กรุณาติดต่อร้านค้า 7-Eleven เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 02-695-6212 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตลอด 24 ชั่วโมง
ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โลตัส เพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง ที่เบอร์ 1430 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 24.00 น.
2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”
กรุณาติดต่อร้านค้าผ่านช่องทางแชท ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “แชทกับร้านค้า”