ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้อย่างไร?

หากคุณยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ตามประเภทการจัดส่งและร้านค้า ดังนี้

ร้านค้า 7-Eleven

กรณีที่ 1 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยทรูมันนี่ เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • หากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “รับคำสั่งซื้อแล้ว” หรือ “จัดเตรียมสินค้า” กรุณาติดต่อร้านค้า ที่เบอร์ 02-095-6212 เพื่อขอเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน
  • หากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะอื่นๆ คุณไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้

กรณีที่ 2 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) เป็นชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ โดยแจ้งเปลี่ยนกับพนักงานจัดส่งสินค้าได้ที่จุดรับสินค้า

กรณีที่ 3 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระเงินด้วยทรูมันนี่

วิธีการแก้ไข

  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง

ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s

กรณีที่ 1 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยบัตรเคดิต / เดบิต เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง

กรณีที่ 2 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) เป็นชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ โดยแจ้งเปลี่ยนกับพนักงานจัดส่งสินค้าได้ที่จุดรับสินค้า

กรณีที่ 3 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระด้วยบัตรเครดิต / เดบิต

วิธีการแก้ไข

  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง
  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง

Yes
ไม่ใช่
ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน
FAQs > Payments > ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน > หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้อย่างไร?

หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้อย่างไร?

หากคุณยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ตามประเภทการจัดส่งและร้านค้า ดังนี้

ร้านค้า 7-Eleven

กรณีที่ 1 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยทรูมันนี่ เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • หากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “รับคำสั่งซื้อแล้ว” หรือ “จัดเตรียมสินค้า” กรุณาติดต่อร้านค้า ที่เบอร์ 02-095-6212 เพื่อขอเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน
  • หากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะอื่นๆ คุณไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้

กรณีที่ 2 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) เป็นชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ โดยแจ้งเปลี่ยนกับพนักงานจัดส่งสินค้าได้ที่จุดรับสินค้า

กรณีที่ 3 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระเงินด้วยทรูมันนี่

วิธีการแก้ไข

  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง

ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s

กรณีที่ 1 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยบัตรเคดิต / เดบิต เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง

กรณีที่ 2 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) เป็นชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)

วิธีการแก้ไข

  • สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ โดยแจ้งเปลี่ยนกับพนักงานจัดส่งสินค้าได้ที่จุดรับสินค้า

กรณีที่ 3 ต้องการเปลี่ยนจากการชำระเงินปลายทาง (เงินสด) หรือ ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) เป็นชำระด้วยบัตรเครดิต / เดบิต

วิธีการแก้ไข

  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง
  • ไม่สามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ หากคุณมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน กรุณายกเลิกคำสั่งซื้อและสั่งซื้อสินค้าใหม่อีกครั้ง

Yes
ไม่ใช่