เมื่อคุณสมัครสมาชิกอเมซ ระบบจะผูกบัญชีหรือสมัครสมาชิกออลล์ เมมเบอร์ให้อัตโนมัติ

ขั้นตอนการตรวจสอบสถานะการผูกบัญชีสมาชิกอเมซกับบัญชีออลล์ เมมเบอร์
1. ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์”
2. ใต้บัตรออลล์ เมมเบอร์ แสดงข้อมูลแยกเป็น 2 กรณี ดังนี้

1) กรณีผูกบัญชีสำเร็จ ใต้บัตรออลล์ เมมเบอร์ จะแสดงรายละเอียดดังนี้
• หมายเลขสมาชิกออลล์ เมมเบอร์ ที่ผูกบัญชี
• จำนวนคะแนนออลล์ เมมเบอร์
• มูลค่าของคะแนนออลล์ เมมเบอร์

2) กรณีผูกบัญชีไม่สำเร็จ
ปัญหาการผูกบัญชีสมาชิกออลล์ เมมเบอร์ไม่สำเร็จ มีเพียงกรณีเดียว คุณสามารถตรวจสอบสถานะโดยกดปุ่ม “โอนพอยท์” หรือ “กระเป๋าพอยท์” สถานะจะแสดงเป็นตัวหนังสือสีแดงดังรูป:

กรณีสถานะ “ผูกบัญชีสมาชิกไม่สำเร็จ”

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

1. เปิดแอปอเมซ ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรออลล์ เมมเบอร์” > กด “ผูกบัญชี” ใต้บัตรออลล์ เมมเบอร์ เพื่อผูกบัญชีอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถผูกบัญชีได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.