ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

หากคุณโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบจำนวนคงเหลือของพาร์ทเนอร์พอยท์ ในหน้า “กระเป๋าพอยท์” หรือ ในแอปของพาร์ทเนอร์
2. ตรวจสอบจำนวนโอนขั้นต่ำของพาร์ทเนอร์ ในหน้า “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรพาร์ทเนอร์”
3. กดโอนพอยท์อีกครั้ง โดย ในหน้าหลัก กด “โอนพอยท์” > กด “ไปหน้าโอนพอยท์” กด “บัตรพาร์ทเนอร์”
4. เลือกจำนวนพอยท์ที่ต้องการโอน > กด “ถัดไป”
5. ตรวจสอบพอยท์ที่ต้องการโอนอีกครั้ง > กด “ยืนยัน”
6. ใส่รหัส PIN 6 หลัก เพื่อยืนยันการโอนพอยท์
7. การโอนพอยท์จะสำเร็จภายใน 5 นาที คุณสามารถตรวจสอบประวัติการโอนพอยท์ได้ โดยในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

จำนวนโอนขั้นต่ำและจำนวนโอนสูงสุดของพาร์ทเนอร์ มีรายละเอียดดังนี้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการโอนพอยท์ได้ ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์”
2. กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

⚠️ หมายเหตุ

หากไม่สามารถโอนพอยท์ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.

Yes
ไม่ใช่
ปัญหาการใช้หรือโอนพอยท์
FAQs > Point & Exchange > ปัญหาการใช้หรือโอนพอยท์ > ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?

หากคุณโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบจำนวนคงเหลือของพาร์ทเนอร์พอยท์ ในหน้า “กระเป๋าพอยท์” หรือ ในแอปของพาร์ทเนอร์
2. ตรวจสอบจำนวนโอนขั้นต่ำของพาร์ทเนอร์ ในหน้า “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรพาร์ทเนอร์”
3. กดโอนพอยท์อีกครั้ง โดย ในหน้าหลัก กด “โอนพอยท์” > กด “ไปหน้าโอนพอยท์” กด “บัตรพาร์ทเนอร์”
4. เลือกจำนวนพอยท์ที่ต้องการโอน > กด “ถัดไป”
5. ตรวจสอบพอยท์ที่ต้องการโอนอีกครั้ง > กด “ยืนยัน”
6. ใส่รหัส PIN 6 หลัก เพื่อยืนยันการโอนพอยท์
7. การโอนพอยท์จะสำเร็จภายใน 5 นาที คุณสามารถตรวจสอบประวัติการโอนพอยท์ได้ โดยในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

จำนวนโอนขั้นต่ำและจำนวนโอนสูงสุดของพาร์ทเนอร์ มีรายละเอียดดังนี้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการโอนพอยท์ได้ ตามขั้นตอนดังนี้
1. ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์”
2. กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์

⚠️ หมายเหตุ

หากไม่สามารถโอนพอยท์ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.

Yes
ไม่ใช่