อเมซ ไม่มีนโยบายให้คุณชำระเงินเข้าบัญชีร้านค้าโดยตรง ขอแนะนำให้คุณชำระเงินผ่านระบบของอเมซเท่านั้น เพื่อให้ทางอเมซสามารถเข้าถึงและดูแลยอดเงินของคุณ ก่อนที่ทางอเมซจะดำเนินการโอนเงินให้กับทางร้านค้า

หากคุณพบว่ามีร้านค้าแจ้งให้โอนเงินเข้าบัญชีของร้านค้าโดยตรง และร้านค้าไม่ได้จัดส่งสินค้าให้คุณ ซึ่งถือเป็นพฤติกรรมการขายที่ไม่ตรงกับเงื่อนไขของทางอเมซ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.