สมาชิกอเมซ คืออะไร? ทำไมฉันถึงผูกบัญชีมายโลตัส (myLotus's) ไม่สำเร็จ? ทำไมฉันถึงผูกบัญชีแม็คโครโปร (Makro PRO) ไม่สำเร็จ? การโอนพอยท์ระหว่างพาร์ทเนอร์พอยท์กับอเมซพอยท์ มีอัตราการโอนอย่างไร? หากฉันโอนอเมซพอยท์ การโอนจะสำเร็จในกี่นาที? หากโอนพอยท์จากบัตรเครดิตยูโอบี มาเป็นอเมซพอยท์แล้ว ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ภายในกี่วัน? อเมซพอยท์ของฉันมีวันหมดอายุอย่างไร? หากฉันมีอเมซพอยท์ที่วันหมดอายุต่างกัน อเมซพอยท์ใดจะถูกนำมาใช้หรือโอนก่อน? อเมซพอยท์ที่ได้รับโอนจากพาร์ทเนอร์มีวันหมดอายุอย่างไร? อเมซพอยท์ที่ถูกโอนไปยังพาร์ทเนอร์มีวันหมดอายุอย่างไร? ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร? หากระบบแจ้งว่า "ขออภัยที่อยู่ของคุณไม่อยู่ในพื้นที่จัดส่งทันที" เป็นเพราะเหตุใด? [ส่งทันที] ฉันสามารถคืนเงิน/คืนสินค้าได้หรือไม่ มีเงื่อนไขอย่างไร?