ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

การติดตามสินค้า
FAQs > Delivery > การติดตามสินค้า

[ส่งทันที] สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน?​

[อเมซมอลล์] สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน?​

หากระบบแจ้งว่า “ขออภัยที่อยู่ของคุณไม่อยู่ในพื้นที่จัดส่งทันที” เป็นเพราะเหตุใด?

ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?

[ส่งทันที] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าจัดส่งสินค้าล่าช้า?

[อเมซมอลล์] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าหรือบริษัทขนส่งจัดส่งสินค้าล่าช้า หรือสถานะค้างที่บริษัทขนส่งเป็นเวลานานกว่าปกติ?

ฉันได้รับแจ้งเตือนว่าสินค้าของฉันถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า ควรทำอย่างไร?

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่อยู่ในสถานที่จัดส่ง เมื่อสินค้ามาถึง?

[อเมซมอลล์] ทำไมสินค้าของฉัน ถูกแบ่งการจัดส่งหลายกล่องพัสดุใน 1 คำสั่งซื้อ?

หากฉันได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ฉันต้องทำอย่างไร?

ฉันสามารถเลือกรูปแบบการจัดส่งสินค้าบนแอปอเมซ ได้กี่รูปแบบ และมีรูปแบบอะไรบ้าง?

หากระบบแจ้งว่า "ขออภัยที่อยู่ของคุณไม่อยู่ในพื้นที่จัดส่งทันที" เป็นเพราะเหตุใด?

หากฉันยังไม่ได้ยืนยันสั่งซื้อสินค้า ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่งได้อย่างไร?

หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่รับสินค้าได้อย่างไร?

พนักงานจัดส่งจะมาส่งสินค้าถึงในอาคาร หรือในออฟฟิศเลยหรือไม่?

[อเมซมอลล์] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าหรือบริษัทขนส่งจัดส่งสินค้าล่าช้า หรือสถานะค้างที่บริษัทขนส่งเป็นเวลานานกว่าปกติ?

ฉันได้รับแจ้งเตือนว่าสินค้าของฉันถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า ควรทำอย่างไร?

ฉันสามารถเลือกรูปแบบการจัดส่งสินค้าบนแอปอเมซ ได้กี่รูปแบบ และมีรูปแบบอะไรบ้าง?

หากระบบแจ้งว่า "ขออภัยที่อยู่ของคุณไม่อยู่ในพื้นที่จัดส่งทันที" เป็นเพราะเหตุใด?

หากฉันยังไม่ได้ยืนยันสั่งซื้อสินค้า ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่งได้อย่างไร?

หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่รับสินค้าได้อย่างไร?

พนักงานจัดส่งจะมาส่งสินค้าถึงในอาคาร หรือในออฟฟิศเลยหรือไม่?

[อเมซมอลล์] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าหรือบริษัทขนส่งจัดส่งสินค้าล่าช้า หรือสถานะค้างที่บริษัทขนส่งเป็นเวลานานกว่าปกติ?

ฉันได้รับแจ้งเตือนว่าสินค้าของฉันถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า ควรทำอย่างไร?