หมวดหมู่
พอยท์ & การโอน
การจัดการคำสั่งซื้อ
การชำระเงิน
การคืนเงิน/คืนสินค้า
ทำไมฉันถึงไม่สามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการได้?
ฉันใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการ แต่ถูกตัดอเมซพอยท์เกินกว่าที่กดใช้ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนคะแนนออลล์ เมมเบอร์ (All member) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนโลตัสคอยน์ (Lotus’s Coin) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนแม็คโครโปรพอยท์ (Makro PRO Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนทรูพอยท์ (TruePoint) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนกรุงศรีพอยต์ (Krungsri Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนคะแนนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด (Krungsri First Choice Reward) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนคะแนนพอยท์เอกซ์ (POINT X) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
ทั้งหมด 13 รายการ
คำถามที่พบบ่อย
สมาชิกอเมซ
สมาชิกอเมซ
พอยท์ & การโอน
พอยท์ & การโอน
การจัดการคำสั่งซื้อ
การจัดการคำสั่งซื้อ
การชำระเงิน
การชำระเงิน
การจัดส่ง
การจัดส่ง
การคืนเงิน/คืนสินค้า
การคืนเงิน/คืนสินค้า
โปรโมชัน
โปรโมชัน
เกี่ยวกับอเมซพอยท์
การสะสมอเมซพอยท์
-
เมื่อซื้อสินค้าหรือบริการบนแอปอเมซ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ภายในกี่วัน?
-
อัตราการสะสมพอยท์ของอเมซพอยท์จากการซื้อสินค้าเป็นอย่างไร?
-
เมื่อฉันใช้อเมซพอยท์ซื้อสินค้าหรือบริการ จะยังได้รับอเมซพอยท์จากรายการสั่งซื้อนั้นหรือไม่?
-
[ส่งทันที] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?
-
[อเมซมอลล์] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?
-
หากฉันได้รับ อเมซพอยท์ ไม่ตรงตามจำนวนที่ระบุในคำสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร?
วิธีการใช้หรือโอนพอยท์
-
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการซื้อสินค้าและบริการ ได้อย่างไร?
-
การโอนพอยท์ระหว่างพาร์ทเนอร์พอยท์กับอเมซพอยท์ มีอัตราการโอนอย่างไร?
-
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสด ในการซื้อสินค้าอะไรได้บ้าง?
-
ฉันต้องเสียค่าธรรมเนียมการใช้อเมซพอยท์หรือไม่?
-
ฉันสามารถโอนอเมซพอยท์ให้ผู้อื่นได้หรือไม่?
-
ฉันสามารถตรวจสอบยอดสะสมและประวัติการใช้อเมซพอยท์ ได้อย่างไร?
-
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการใช้อเมซพอยท์ ย้อนหลังได้นานสูงสุดเท่าไร?
-
ฉันสามารถแลกอเมซพอยท์เป็นเงินสดได้หรือไม่?
-
ฉันจะโอนพอยท์จากพาร์ทเนอร์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ ได้อย่างไร?
-
ฉันจะโอนพอยท์จากพอยท์เอกซ์ (POINT X) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ ได้อย่างไร?
วันหมดอายุ
นโยบายการใช้อเมซพอยท์
ปัญหาการใช้หรือโอนพอยท์
-
ทำไมฉันถึงไม่สามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการได้?
-
ฉันใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการ แต่ถูกตัดอเมซพอยท์เกินกว่าที่กดใช้ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนคะแนนออลล์ เมมเบอร์ (All member) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนโลตัสคอยน์ (Lotus’s Coin) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนแม็คโครโปรพอยท์ (Makro PRO Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนทรูพอยท์ (TruePoint) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนกรุงศรีพอยต์ (Krungsri Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนคะแนนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด (Krungsri First Choice Reward) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนคะแนนพอยท์เอกซ์ (POINT X) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
-
ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
การคืนอเมซพอยท์
-
[ส่งทันที] ฉันคืนสินค้าในคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
-
[อเมซมอลล์] ฉันคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
-
[ส่งทันที] ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
-
[อเมซมอลล์] ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?