ปัญหาการผูกบัญชีพอยท์เอกซ์ไม่สำเร็จ มีเพียงกรณีเดียว คือ หมายเลขบัตรประชาชนของบัญชีสมาชิกอเมซของคุณยังไม่เป็นสมาชิกพอยท์เอกซ์

ขั้นตอนการแก้ปัญหา :
1. ดาวน์โหลดแอปพอยท์เอกซ์และสมัครสมาชิกพอยท์เอกซ์ โดยใช้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกันกับที่สมัครสมาชิกอเมซ
2. เปิดแอปอเมซ ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรเครดิตกรุงศรี” > กด “ผูกบัญชี” ใต้บัตรเครดิตกรุงศรี เพื่อผูกบัญชีอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถผูกบัญชีได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 3 ช่องทางดังนี้
1. แชทกับเจ้าหน้าที่ คลิกที่นี่
2. โทร เบอร์ 02-018-7399
3. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.