คุณสามารถตั้งรหัสอเมซ PIN ใหม่ กรณีลืมรหัสได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี” > กดรูปฟันเฟือง (ปุ่มตั้งค่า) ด้านบนขวามือ

2. กด “เปลี่ยนรหัส PIN ของฉัน”

3. กด “ลืม PIN”

4. กรอกข้อมูลยืนยันความเป็นเจ้าของ (เบอร์โทรศัพท์และวันเดือนปีเกิด) > กด “ยืนยัน”

5. ยืนยันรหัส OTP (ภายใน 60 วินาที)

6. ตั้งรหัส PIN ใหม่ > กด “ยืนยัน”

7. ยืนยันรหัส PIN อีกครั้ง > กด “ยืนยัน”

เงื่อนไขการสร้างรหัสอเมซ PIN

1. ประกอบด้วยตัวเลข 6 หลัก
2. ตัวเลขซ้ำกันได้ไม่เกิน 4 หลัก
3. เลขเรียงกันได้ไม่เกิน 4 หลัก
โดยคุณจำเป็นต้องตั้งค่ารหัส PIN ทั้งหมด 2 ครั้ง (ครั้งที่ 2 เพื่อยืนยันความถูกต้องของรหัส PIN)