ปัญหาการผูกบัญชีกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ไม่สำเร็จ มี 3 กรณี ดังนี้

กรณีที่ 1 บัตรเครดิตที่นำมาผูกบัญชี เป็นบัตรที่ไม่ร่วมรายการ
บัตรที่ร่วมรายการ: บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์วีซ่าแพลทินัม และ เอ็กซ์ยูบัตรเครดิตดิจิทัล

กรณีที่ 2 กรอกหมายเลขบัตรเครดิตไม่ถูกต้อง

กรณีที่ 3 ยืนยันรหัส OTP ไม่ถูกต้อง

ขั้นตอนการแก้ปัญหา :
1. เปิดแอปอเมซ ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์” > กด “ผูกบัญชี” ใต้บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ เพื่อผูกบัญชีอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถผูกบัญชีได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.