ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าบนแอปอเมซ ได้อย่างไร?

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าบนแอปอเมซ หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์และยืนยันรหัส OTP ได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1.1 ในหน้าหลัก กด “ส่งทันที” หรือ “อเมซมอลล์”

รายละเอียดประเภทการจัดส่ง

  • ส่งทันที จัดส่งภายใน 1-3 ชั่วโมง
  • อเมซมอลล์ จัดส่งภายใน 1-5 วัน

2.1 กด “ใช้ตำแหน่งปัจจุบัน” หรือ กด “เพิ่มที่อยู่”
2.2 กรอกข้อมูล เช่น ชื่อผู้รับสินค้า, เบอร์โทรศัพท์ผู้รับสินค้า, ชื่อสถานที่อยู่, ข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดแท็กประเภทที่อยู่
2.3 กด “บันทึก”

3.1 กดช่องค้นหาด้านบน
3.2 พิมพ์ชื่อสินค้า
3.3 เลือกสินค้าที่ต้องการ และระบุตัวเลือกสินค้า เช่น อุ่น หรือ ไม่อุ่น
3.4 กด “เพิ่มใส่รถเข็น” คุณสามารถเลือกสินค้าอื่นๆได้เพิ่ม เมื่อเสร็จแล้ว กด “รถเข็น”
3.5 กด เช็คถูกหน้าช่องสินค้าที่ต้องการ หรือ กด “เลือกทั้งหมด”
3.6 กด “ชำระเงิน”

4.1 กด “ดูทั้งหมด” ในช่อง วิธีการชำระเงิน
4.2 เลือก วิธีการชำระเงิน (ช่องทางการชำระเงินแตกต่างกันไปตามร้านค้าและประเภทการจัดส่ง)

5.1 กด “สั่งซื้อสินค้า” เมื่อเลือกช่องทางการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว (กรุณาตรวจสอบข้อมูล ราคา ส่วนลด และยอดชำระก่อนกด “ชำระเงิน”)

⚠️หมายเหตุ

ช่องทางการชำระเงิน

1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”

ร้านค้า 7-Eleven รองรับการชำระเงิน 3 ช่องทาง ดังนี้

1. ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) = ชำระเงินด้วยการสแกนจ่ายผ่านทรูมันนี่ บาร์โค้ด กับพนักงานจัดส่ง
2. ชำระเงินปลายทาง (เงินสด) = ชำระเงินด้วยเงินสดกับพนักงานจัดส่ง
3. ทรูมันนี่ = ชำระเงินด้วยทรูมันนี่ โดยยอดเงินจะถูกตัดจากบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท หลังจากร้านสาขายืนยันจัดเตรียมสินค้าสำเร็จ

ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s รองรับการชำระเงิน 4 ช่องทาง ดังนี้

1. ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) = ชำระเงินด้วยการสแกนจ่ายผ่านทรูมันนี่ บาร์โค้ด กับพนักงานจัดส่ง
2. ชำระเงินปลายทาง (เงินสด) = ชำระเงินด้วยเงินสดกับพนักงานจัดส่ง
3. บัตรเครดิต / เดบิต = ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / เดบิต โดยหลังจากยืนยันสั่งซื้อสินค้า ระบบจะกันวงเงินไว้ชั่วคราวและดำเนินการตัดยอดหลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
4. ทรูมันนี่ = ชำระเงินด้วยทรูมันนี่ โดยยอดเงินจะถูกตัดจากบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท ทันที หลังจากกดยืนยันสั่งซื้อสินค้า

2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์” รองรับการชำระเงิน 3 ช่องทาง ดังนี้

1. ชำระเงินปลายทาง (เงินสด) = ชำระเงินด้วยเงินสดกับพนักงานจัดส่ง
2. ทรูมันนี่ = ชำระเงินด้วยทรูมันนี่ โดยยอดเงินจะถูกตัดทันที หลังจากกดยืนยันสั่งซื้อสินค้า
3. บัตรเครดิต / เดบิต = ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / เดบิต โดยยอดเงินจะถูกตัดทันทีหลังจากกดยืนยันสั่งซื้อสินค้า

ใช่
ไม่ใช่
สั่งซื้อสินค้า
FAQs > Order Management > สั่งซื้อสินค้า > ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าบนแอปอเมซ ได้อย่างไร?

ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าบนแอปอเมซ ได้อย่างไร?

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าบนแอปอเมซ หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์และยืนยันรหัส OTP ได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1.1 ในหน้าหลัก กด “ส่งทันที” หรือ “อเมซมอลล์”

รายละเอียดประเภทการจัดส่ง

  • ส่งทันที จัดส่งภายใน 1-3 ชั่วโมง
  • อเมซมอลล์ จัดส่งภายใน 1-5 วัน

2.1 กด “ใช้ตำแหน่งปัจจุบัน” หรือ กด “เพิ่มที่อยู่”
2.2 กรอกข้อมูล เช่น ชื่อผู้รับสินค้า, เบอร์โทรศัพท์ผู้รับสินค้า, ชื่อสถานที่อยู่, ข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดแท็กประเภทที่อยู่
2.3 กด “บันทึก”

3.1 กดช่องค้นหาด้านบน
3.2 พิมพ์ชื่อสินค้า
3.3 เลือกสินค้าที่ต้องการ และระบุตัวเลือกสินค้า เช่น อุ่น หรือ ไม่อุ่น
3.4 กด “เพิ่มใส่รถเข็น” คุณสามารถเลือกสินค้าอื่นๆได้เพิ่ม เมื่อเสร็จแล้ว กด “รถเข็น”
3.5 กด เช็คถูกหน้าช่องสินค้าที่ต้องการ หรือ กด “เลือกทั้งหมด”
3.6 กด “ชำระเงิน”

4.1 กด “ดูทั้งหมด” ในช่อง วิธีการชำระเงิน
4.2 เลือก วิธีการชำระเงิน (ช่องทางการชำระเงินแตกต่างกันไปตามร้านค้าและประเภทการจัดส่ง)

5.1 กด “สั่งซื้อสินค้า” เมื่อเลือกช่องทางการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว (กรุณาตรวจสอบข้อมูล ราคา ส่วนลด และยอดชำระก่อนกด “ชำระเงิน”)

⚠️หมายเหตุ

ช่องทางการชำระเงิน

1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”

ร้านค้า 7-Eleven รองรับการชำระเงิน 3 ช่องทาง ดังนี้

1. ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) = ชำระเงินด้วยการสแกนจ่ายผ่านทรูมันนี่ บาร์โค้ด กับพนักงานจัดส่ง
2. ชำระเงินปลายทาง (เงินสด) = ชำระเงินด้วยเงินสดกับพนักงานจัดส่ง
3. ทรูมันนี่ = ชำระเงินด้วยทรูมันนี่ โดยยอดเงินจะถูกตัดจากบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท หลังจากร้านสาขายืนยันจัดเตรียมสินค้าสำเร็จ

ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s รองรับการชำระเงิน 4 ช่องทาง ดังนี้

1. ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่) = ชำระเงินด้วยการสแกนจ่ายผ่านทรูมันนี่ บาร์โค้ด กับพนักงานจัดส่ง
2. ชำระเงินปลายทาง (เงินสด) = ชำระเงินด้วยเงินสดกับพนักงานจัดส่ง
3. บัตรเครดิต / เดบิต = ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / เดบิต โดยหลังจากยืนยันสั่งซื้อสินค้า ระบบจะกันวงเงินไว้ชั่วคราวและดำเนินการตัดยอดหลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
4. ทรูมันนี่ = ชำระเงินด้วยทรูมันนี่ โดยยอดเงินจะถูกตัดจากบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท ทันที หลังจากกดยืนยันสั่งซื้อสินค้า

2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์” รองรับการชำระเงิน 3 ช่องทาง ดังนี้

1. ชำระเงินปลายทาง (เงินสด) = ชำระเงินด้วยเงินสดกับพนักงานจัดส่ง
2. ทรูมันนี่ = ชำระเงินด้วยทรูมันนี่ โดยยอดเงินจะถูกตัดทันที หลังจากกดยืนยันสั่งซื้อสินค้า
3. บัตรเครดิต / เดบิต = ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / เดบิต โดยยอดเงินจะถูกตัดทันทีหลังจากกดยืนยันสั่งซื้อสินค้า

ใช่
ไม่ใช่