หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบสมาชิกอเมซได้ อาจเกิดจากเหตุผลต่อไปนี้

1. เบอร์โทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
กรุณาตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณว่าถูกต้องหรือไม่ เนื่องจากระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอก

2. รหัส OTP หมดอายุ
ระบบจะส่ง SMS แจ้งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอกในการเข้าสู่ระบบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่รหัส OTP ในระยะเวลาที่กำหนด (60 วินาที) มิฉะนั้น คุณจะต้องส่งคำขอรหัส OTP ใหม่อีกครั้ง

หากคุณกรอกหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้องแต่ยังไม่ได้รับรหัส กรุณาตรวจสอบการบล็อก SMS ที่ตัวเครื่อง หรือที่ผู้ให้บริการเครือข่าย

หากตรวจสอบแล้ว แต่ยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 3 ช่องทางดังนี้
1. แชทกับเจ้าหน้าที่ คลิกที่นี่
2. โทร เบอร์ 02-018-7399
3. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.