ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

[อเมซมอลล์] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?

หากคุณไม่ได้รับอเมซพอยท์หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.

คุณสามารถตรวจสอบการได้รับอเมซพอยท์จากการสั่งซื้อสินค้าได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ

1.1 กด “บัญชี”
1.2 ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
1.3 เลือกคำสั่งซื้อ
1.4 ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ โดยคุณจะได้รับอเมซพอยท์ทันทีหลังจากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ”

2. ตรวจสอบยอดสะสมและประวัติการใช้อเมซพอยท์

2.1 ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์”
2.2 กด “บัตรอเมซ” > จำนวนพอยท์คงเหลือและประวัติการใช้พอยท์

ใช่
ไม่ใช่
การสะสมอเมซพอยท์
FAQs > Point & Exchange > การสะสมอเมซพอยท์ > [อเมซมอลล์] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ "สำเร็จ" ต้องทำอย่างไร?

[อเมซมอลล์] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?

หากคุณไม่ได้รับอเมซพอยท์หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.

คุณสามารถตรวจสอบการได้รับอเมซพอยท์จากการสั่งซื้อสินค้าได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1. ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ

1.1 กด “บัญชี”
1.2 ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
1.3 เลือกคำสั่งซื้อ
1.4 ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ โดยคุณจะได้รับอเมซพอยท์ทันทีหลังจากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ”

2. ตรวจสอบยอดสะสมและประวัติการใช้อเมซพอยท์

2.1 ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์”
2.2 กด “บัตรอเมซ” > จำนวนพอยท์คงเหลือและประวัติการใช้พอยท์

ใช่
ไม่ใช่