หากคุณโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์สำเร็จ พาร์ทเนอร์พอยท์ลด อเมซพอยท์จะแสดงในแอปอเมซภายใน 5 นาที หากเกินระยะเวลาแล้วไม่ได้รับอเมซพอยท์หรือได้รับอเมซพอยท์ไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 3 ช่องทางดังนี้
1. แชทกับเจ้าหน้าที่ คลิกที่นี่
2. โทร เบอร์ 02-018-7399
3. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.

คุณสามารถตรวจสอบจำนวนพอยท์ที่ถูกโอนและได้รับได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1. ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์”
2. กด “บัตรอเมซ” > ประวัติการใช้พอยท์